Attenzione: il concorso è terminato.

F.A.Q

Ho collegato il mio account di Twitter a Firmato Garofalo ma non mi sono stati accreditati i punti, perchè?

Ti invitiamo a verificare di aver seguito correttamente la procedura indicata a questo link http://www.pastagarofalo.it/firmatogarofalo/extra-points per il collegamento degli account social. Dopo aver cliccato “Segui su Twitter” dovrai cliccare i tasti per aggiornare i punteggi legati alle azioni su di esso. Se hai fatto il processo corretto, ma non hai ricevuto i punti verifica di aver disabilitato il blocco pop up che hai impostato sul tuo browser.

Mi sono iscritto alla Newsletter ma non mi hanno accreditato i punti, perchè?

L’assegnazione dei punti per l’iscrizione alla newsletter non avviene in modo automatico ed immediato, ma solo a seguito di verifica da parte di incaricati della Società, come indicato sul regolamento del concorso.

Ho richiesto il premio da più di un mese ma ancora non mi è arrivato, come mai?

Tutti i premi vengono inviati, come indicato sul regolamento http://www.pastagarofalo.it/firmatogarofalo/regolamento, entro 180 giorni dalla loro richiesta. In caso non lo ricevessi ti invitiamo a contattarci direttamente su marketing@pastagarofalo.it o attraverso un messaggio privato sulla nostra pagina Facebook https://www.facebook.com/pastagarofalo

Ho partecipato ad una prova ma non mi hanno accreditato i punti, perchè?

Ti invitiamo a verificare di aver seguito correttamente le indicazioni per partecipare alla prova. Ti ricordiamo che ti verranno accreditati i punti solo dopo aver verificato che il contenuto pubblicato risponde ai requisiti indicati all’interno della prova e più in generale, nel regolamento.

Ho invitato un amico ad iscriversi al concorso ma non mi hanno accreditato i punti, perchè?

Ti ricordiamo che i punti vengono assegnati solo in caso di effettiva iscrizione a Firmato Garofalo dell’amico invitato e comunque fino ad un massimo di 100 amici, come indicato sul regolamento del concorso (http://www.pastagarofalo.it/firmatogarofalo/regolamento).

Ho condiviso la mia pagina personale di Firmato Garofalo ma non mi sono stati accreditati i punti, perchè?

Ti ricordiamo che, come indicato sul regolamento, per la condivisione della propria pagina personale vengono assegnati + 20 punti, massimo una volta al mese. Tutte le condivisioni successive alla prima in questo arco temporale non aumenteranno i punti.

Come devo fare per condividere la mia pagina personale?

Ti basta andare sulla tua pagina profilo di Firmato Garofalo e cliccare sul tasto “Firmato Garofalo Sharer”

Ho ricevuto un’email che dice che mi è stata annullata la partecipazione a una prova Fotografica, come mai?

Quando pubblichi un contenuto legato ad una prova Firmato Garofalo, non ti verranno automaticamente accreditati i punti associati a quell’azione. I punti verranno assegnati entro 72 ore dalla pubblicazione del contenuto nel caso questo risulti conforme al regolamento. Qualora il contenuto pubblicato non sia conforme al regolamento pubblicato su http://www.pastagarofalo.it/firmatogarofalo/regolamento (l’immagine contiene di minorenni, animali, donne incinta, contenuti contrari alla comune morale e al buon costume e in caso si tratti di contenuti non originali)i punti non ti verranno assegnati.

Non riesco ad accedere ai servizi di sincronizzazione delle azioni social.

Potresti avere il blocco popup del tuo browser abilitato. Assicurati di disabilitarlo affinché il sistema possa aprire le finestre destinate ai messaggi della piattaforma.